A Horus Lux respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site www.horuslux.com.br.

​

1. Coleta de Informações

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar as seguintes informações:

Nome completo

Endereço de e-mail

Número de telefone

Endereço de entrega e faturamento

Dados de pagamento (processados por plataformas seguras, não armazenamos dados completos de cartão)

Informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e cookies

​

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar pedidos e pagamentos

Realizar a entrega dos produtos adquiridos

Entrar em contato para atendimento ao cliente

Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades (mediante consentimento)

Melhorar a experiência de navegação no site

​

3. Compartilhamento de Dados

A Horus Lux não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas com:

Empresas de pagamento e instituições financeiras

Transportadoras e serviços de logística

Plataformas de tecnologia e hospedagem do site

Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

​

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos. O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

​

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo uso de criptografia e servidores seguros.

​

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais

Solicitar correção ou atualização

Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável

Revogar o consentimento para uso de informações

As solicitações podem ser feitas através do e-mail horuslux.comercial@gmail.com

​

7. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais e fiscais.

​

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise periodicamente este documento. Alterações relevantes serão comunicadas no site.

​

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: horuslux.comercial@gmail.com